【現在発生している不具合について】

【更新履歴】

• 2021.12.23
  【セーブデータ】を更新。
• 2021.1.6
  【オンラインイベント②】を更新。
• 2020.4.15
  【オンラインイベント①】、【ネットワーク対戦①】、【ネットワーク対戦②】「対応」を更新。

セーブデータ

確認されている現象

現在Nintendo Switch版の一部お客様におきまして、Ver.1.0.9以前のセーブデータを保持している状態で、Ver.1.0.9以降の状態でセーブデータを保存するとセーブデータの更新ができなくなる現象が発生しております。

対応

現在配信中のアップデートにて、セーブデータの更新ができなくなる現象を修正いたしました。（5/26 更新）

オンラインイベント②

以下の日程で開催致しましたログインボーナスイベントにつきまして、プログラム上の不具合のため、正常に報酬が取得出来ない状態となっておりました。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
こちらのイベントの報酬については、３月以降に再度同じ報酬が受け取れるイベントを実施させていただく予定でおります。
時期が決まり次第、当サイトにてお知らせいたします。

12/7（月）～12/13（日）
12/21（月）～12/27（日）

オンラインイベント①

確認されている現象

現在特定のモードをクリアすることが条件となっているオンラインイベントで、
イベント更新のタイミングと報酬獲得の判定が重なってしまい報酬が獲得できない現象が発生しております。
（Nintendo Switch版にて発生）

回避方法

・通信状況等によって報酬が取得できなかった場合、再度条件を達成していただくことで報酬を獲得する事ができます。
・報酬が獲得できない現象が頻発する場合は、各モードのリザルト画面が表示された事を確認してから次に進むようにしてください。

対応

現在配信中のアップデートにて、オンラインイベントで報酬を獲得できない現象を修正しました。(4/15 更新)

ネットワーク対戦①

確認されている現象

現在ネットワーク対戦においてプリセットでボイスパックを一定数以上設定をしている状態で
オンラインのゲスト側になると操作キャラが正しく読み込まれずホストのコピーになる現象が発生しております。

回避方法

ネットワーク対戦でプリセットのボイスパック設定数を10個以下に設定を頂けますと本症状は発生致しません。

対応

現在配信中のアップデートにて、ネットワーク対戦で操作キャラクターが意図しないものになる現象を修正しました。(4/15 更新)

ネットワーク対戦②

確認されている現象

ネットワークモードのフリーマッチを2VS2の「対戦形式：チームアップ対戦」で行う際、キャラクター設定で「ランダム（？アイコン）」を選択・設定していると、バトル中に通信エラーが発生することがあります。

• ※自身と相手の操作キャラクター、もしくはサイドキックキャラクターのいずれかに「ランダム」が含まれていると本現象が発生します。
• ※本現象による通信エラーの結果、切断ペナルティを受ける可能性があります。
• ※本現象はPlayStation4版、Nintendo Switch版、Xbox One版で確認されております。

回避方法

ネットワークモードのフリーマッチを「対戦形式：チームアップ対戦」で行う際はキャラクター設定で「ランダム（？のアイコン）」を選択・設定しない。

対応

現在配信中のアップデートにて、ネットワークモードのフリーマッチでキャラクターをランダムで選択した際に通信エラーが発生する現象を修正しました。(4/15 更新)